TOUR PHÚ QUỐC 3N2Đ | MÁY BAY |【3N2Đ】

CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ LƯU Ý

GIÁ TOUR BAO GỒM:

1. Vận chuyển: 

 – Vé máy bay khứ hồi TP.HCM – Phú Quốc – TP.HCM ( 7KG Hành lý xách tay + 20kg hành lý ký gửi)

– Xe du lịch tham quan.

2. Lưu trú: 

– Khách sạn/Resort 3 sao cao cấp, tọa lạc gần biển, có hồ bơi và đầy đủ tiện nghi. Mỗi phòng có tiêu chuẩn từ 2 đến 4 khách/Phòng.

3. Ăn uống: 

– Ăn sáng 1 bữa tô + ly và 2 bữa buffet

– Ăn chính : 05 bữa ăn chính.Thực đơn đa dạng và thay đổi theo từng bữa, đặc trưng với hương vị độc đáo của địa phương. (Menu có thể thay đổi theo từng thời điểm để đảm bảo sự đa dạng và phong phú trong bữa ăn.)

• 03 bữa chính theo set menu
• 01 bữa BBQ hải sản buffet không giới hạn
• 01 bữa dùng đặc sản Phú Quốc – Bún Quậy

4. Vé tham quan: Tất cả vé tham quan bao gồm trong lịch trình. Công Ty sẽ không hoàn lại vé tham quan nếu quý khách bỏ điểm tham quan.

5. Bảo hiểm: Quý khách được hưởng bảo hiểm du lịch toàn diện, bồi thường linh hoạt theo từng tình huống, với mức tối đa là 30.000.000 đồng/ trường hợp.
– Quý khách vui lòng lưu ý: Bảo hiểm du lịch sẽ không áp dụng cho những trường hợp trên 80 tuổi hoặc có tiền sử bệnh lý như tim mạch, đột quỵ…

6. Hướng dẫn viên: Hướng dẫn viên tận tâm, giàu kinh nghiệm và luôn sẵn lòng phục vụ với tinh thần vui vẻ và chu đáo.

7. Quà tặng: Quý khách sẽ được tặng một chiếc nón du lịch Asian Trip , một chai nước suối đóng chai hàng ngày và một khăn lạnh.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hành lý ký gửi và xách tay: Theo quy định, mỗi khách được mang 20kg hành lý ký gửi và 7kg hành lý xách tay. Hành lý vượt quá mức quy định sẽ tính phí phát sinh.
• Chi phí phát sinh khi thay đổi ngày bay, điều chỉnh hành trình hoặc nâng hạng vé máy bay sẽ do khách hàng tự chi trả. Lưu ý, nếu Quý khách không sử dụng chặng đi theo vé đoàn của tour, các chặng bay nội địa và quốc tế còn lại sẽ tự động bị hủy theo chính sách của hãng hàng không.
• Dịch vụ không bao gồm: Xe đưa đón tại sân bay Tân Sơn Nhất và phương tiện di chuyển đến các show diễn về đêm tại Thái Lan.
• Chi phí cá nhân: Bao gồm phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý. Nước ngọt, bia rượu trong bữa ăn, chi phí quá cước theo quy định của hàng không. Thuốc men, bệnh viện…và chi phí cá nhân khác ngoài chương trình.
• Chi phí phát sinh do bất khả kháng: Trường hợp chuyến bay bị hủy do thiên tai, thời tiết xấu, đình công, dịch bệnh,… khách hàng chịu chi phí phát sinh liên quan.
• Thuế VAT: Theo quy định hiện hành. Khách nào có nhu cầu xuất hóa đơn thì đóng thêm phí VAT theo quy định hiện hành.
• Điểm tham quan: Điểm tham quan ngoài chương trình, các điểm tự túc chi phí.

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM:

Quy định dành cho trẻ em (Tính theo ngày sinh): 

• Trẻ dưới 2 tuổi: Chỉ tính phí phụ thu của hãng hàng không; dịch vụ tour miễn phí. Bé sử dụng chung các dịch vụ với ba mẹ, nếu có chi phí phát sinh, gia đình sẽ tự thanh toán.
• Trẻ từ 2 đến dưới 5 tuổi: Miễn phí dịch vụ tour, nhưng phải thanh toán 100% giá vé máy bay theo quy định của hãng hàng không (bằng giá vé người lớn). Các chi phí ăn uống, ngủ nghỉ, tham quan (nếu có) của bé sẽ do gia đình tự chi trả. Lưu ý: Mỗi 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 trở lên phải mua 50% giá vé tour.
• Trẻ từ 5 đến dưới 10 tuổi: Thanh toán 85% giá tour ,ngủ chung giường với người lớn. Bé được hưởng các dịch vụ như bữa ăn, ghế ngồi trên xe, nhưng không có giường riêng. Mỗi 2 người lớn chỉ kèm được 1 trẻ em; nếu có trẻ thứ 2 trở lên, cần mua thêm 1 vé người lớn.
• Trẻ từ 10 tuổi trở lên: Tính giá vé 100% như người lớn.

ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN:

• Khi đăng ký cọc 85%: Khi đăng ký quý khách vui lòng cọc 85% tổng số tiền tour và gửi kèm gửi bản chụp HỘ CHlẾU/ CMT/ Giấy khai sinh.

• Thanh toán 15% còn lại: Phần chi phí còn lại sẽ được thanh toán cho HDV vào ngày đầu tiên của tour.

ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR:

• Đăng ký tour: Khi đăng ký tour, quý khách vui lòng mang theo CMND/PASSP0RT bản chính hoặc cung cấp tên đầy đủ, chính xác theo từng ký tự trên CMND/PASSP0RT (HỘ CHlẾU)/Giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/Tên lót/Tên.

GIẤY TỜ TUỲ THÂN KHI ĐI TOUR:

-Khách dưới 18 tuổi: Phải đi cùng Bố Mẹ hoặc người giám hộ trên 18 tuổi. Nếu đi cùng người thân, cần nộp giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.

-Khách cao tuổi:

• Đối với khách từ 70 đến dưới 75 tuổi: Yêu cầu ký cam kết sức khỏe với công ty.
• Khách từ 75 tuổi trở lên: Phải có giấy xác nhận sức khỏe do bác sĩ cấp, kèm cam kết sức khỏe với công ty, và cần có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng.
• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

-Khách mang thai: Vui lòng thông báo khi đăng ký tour và cung cấp giấy xác nhận đủ sức khỏe từ bác sĩ. Quý khách cần tự chịu trách nhiệm về sức khỏe cá nhân và thai nhi trong suốt hành trình. Không nhận khách mang thai từ tháng thứ 5 trở lên nhằm đảm bảo an toàn.

-Đối với khách quốc tịch Việt Nam:

• Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần mang theo CMND/HỘ CHlẾU bản chính còn hạn sử dụng với hình ảnh rõ ràng.
• CCCD không được quá 15 năm tính từ ngày cấp. Trẻ em dưới 14 tuổi cần cung cấp giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao công chứng hợp lệ.

-Đối với khách nước ngoài hoặc Việt kiều:

• Yêu cầu mang theo HỘ CHlẾU bản chính còn hạn sử dụng, thẻ xanh (nếu có), cùng VlSA và giấy tờ tái xuất nhập Việt Nam để làm thủ tục lên máy bay.

-Lưu ý quan trọng:

• Quý khách cung cấp sai tên, đến trễ giờ bay sẽ phải chịu chi phí đổi vé hoặc mua vé mới theo quy định của hãng hàng không (nếu còn chỗ).
• Sau khi làm thủ tục hàng không và nhận thẻ lên máy bay, Quý khách cần giữ thẻ cẩn thận và lên máy bay đúng giờ. Asian Trip không chịu trách nhiệm trong trường hợp mất thẻ hoặc trễ giờ lên máy bay.

LƯU Ý & GHI CHÚ:

–Thay đổi chương trình: Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi linh hoạt để phù hợp với tình hình thực tế, nhưng công ty cam kết vẫn đảm bảo đầy đủ các địa điểm trong chương trình.

-Phòng đơn: Nếu yêu cầu ở phòng riêng, vui lòng thanh toán phụ thu phòng đơn theo quy định.

-Khách hàng từ 70 đến 85 tuổi: Gia đình và khách hàng cần cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe khi tham gia tour. Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến sức khỏe trong chuyến đi.

-Thông tin về hành lý khi tham gia tour:

• Hành lý xách tay: Mỗi khách được mang tối đa 7kg, kích thước không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm.
• Hành lý ký gửi: Được phép mang theo tối đa 15kg.

-Thông tin tập trung:

Quý khách tự túc di chuyển đến Sân bay Tân Sơn Nhất (Ga đi nội địa):

• Ngày thường: Có mặt trước giờ bay ít nhất 2 tiếng.
• Ngày lễ, Tết: Có mặt trước giờ bay ít nhất 2 tiếng 30 phút.

– Lưu ý:

• Quý khách cần tham khảo kỹ Điều kiện bán vé trước khi đăng ký chuyến du lịch.
• Trường hợp nhờ người thân đăng ký thay, vui lòng cập nhật đầy đủ thông tin từ người đã thực hiện đăng ký.

-Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng:

• Đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm trong hành trình, cũng như điều kiện hủy tour đã ghi rõ trên biên nhận thanh toán.
• Trường hợp không trực tiếp đến đăng ký mà nhờ người khác đăng ký hộ, Quý khách vui lòng tìm hiểu chi tiết chương trình từ người thực hiện đăng ký để nắm rõ thông tin.

-Giờ nhận và trả phòng: Theo quy định của khách sạn, giờ nhận phòng là sau 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00.

-Lưu ý về phòng khách sạn/resort: Phòng có thể không gần nhau, không cùng tầng, và loại phòng có thể là một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế của khách sạn/resort.

-Khách sạn/resort tiêu chuẩn 5 sao: Đối với khách quốc tịch Việt Nam ở chung phòng với khách nước ngoài, yêu cầu phải có giấy hôn thú.

-Phụ thu phòng đơn: Nếu quý khách đi một mình, bắt buộc phải đóng thêm phụ thu phòng đơn để ở riêng. Trường hợp có khách cùng giới tính muốn ghép phòng, Asian Trip sẽ hoàn lại khoản phụ thu này.

-Cam kết sức khỏe: Quý khách cam kết đủ sức khỏe tham gia tour và đồng ý miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với Asian Trip về các vấn đề sức khỏe. Quý khách tự chịu mọi chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến rủi ro sức khỏe, trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm.

-Chương trình tham quan biển đảo: Nếu không khỏe, có tiền sử bệnh hoặc sử dụng chất kích thích (rượu, bia…), quý khách không nên tắm và lặn biển. Asian Trip không chịu trách nhiệm cho sự cố ngoài ý muốn do vi phạm quy định.

-Xuất hóa đơn: Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour kết thúc.

-Chính sách miễn giảm: Đây là chương trình du lịch trọn gói, Asian Trip không hoàn trả chi phí chênh lệch cho các đối tượng miễn giảm hay ưu tiên (trẻ nhỏ, người lớn tuổi, người có công với cách mạng…), trừ khách lẻ của các điểm tham quan có chính sách miễn giảm.

-Trường hợp bất khả kháng: Trong các tình huống bất khả kháng như khủng bố, thiên tai, hoặc thay đổi lịch trình phương tiện công cộng (máy bay, tàu hỏa…), công ty giữ quyền điều chỉnh hành trình để đảm bảo an toàn cho khách hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh.

-Trong những trường hợp nêu trên, Asian Trip sẽ cân nhắc hoàn trả chi phí cho các dịch vụ tham quan chưa sử dụng, nếu điều kiện cho phép (sau khi đã trừ các chi phí đã thực hiện như phí làm VlSA,vé máy bay…). Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí phát sinh nào khác.

ĐIỀU KIỆN HỦY – CHUYỂN TOUR:

• Tour đã đăng ký sẽ không áp dụng chính sách hoàn hoặc hủy dưới mọi trường hợp.
• Quý khách vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đặt dịch vụ.

Chúng tôi mong quý khách hiểu và tuân thủ các điều kiện trên để đảm bảo quyền lợi của mình cũng như chất lượng dịch vụ của Asian Trip !